แคช(Cache)เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ถูกใช้บ่อยมากในการสเกลระบบให้สามารถรับโหลดได้เยอะๆ ถ้าใครไปสัมภาษณ์งานแล้วเจอคำถามว่าระบบมีคนใช้หลักล้าน และเป็นการอ่านข้อมูลเป็นหลัก (Read-intensive) ตอบได้เลยว่าใช้แคช แต่รายละเอียดของคำตอบว่าจะใช้ยังไง ต้องพิจารณาเรื่องไหนบ้าง เราจะมาคุยกันในบทความนี้ครับ

ชี้แจงก่อนว่า เราจะคุยกันในมุมของการออกแบบระบบ (System Design) ซึ่งจะเป็นการใช้แคชในระดับของ Backend services เพราะแนวคิดของแคชนั้นถูกใช้ในทุกระดับ ยกตัวอย่างเช่น

เมื่อ 6 ปีที่แล้ว สมัยผมยังทำงาน Operation คู่กับงาน Dev อยู่ หนึ่งในสิ่งที่ผมไม่ชอบมากๆคือการนั่งไล่ Log เพื่อหาว่าบั้คมันมาจากไหน

สมัยก่อนก็ไม่เคยคิดครับว่าทำไมการไล่ Log มันถึงทรมานมาก พอเวลาผ่านไป เห็น Practice ใหม่ๆมากขึ้นถึงเข้าใจ ว่าปัญหามันมาตั้งแต่การออกแบบ Log Format และวิธีการเก็บ

ปัจจุบันนี้ เวลาผมให้คำปรึกษาลูกค้า ผมจะบอกให้ทำ สิ่งที่เรียกว่า Structured Logging ซึ่งทำให้ชีวิตของการไล่ Log มันดีขึ้นมาก เวลามีบั้คก็หาต้นตอกันเร็วขึ้น

วันนี้เราจะมาคุยเรื่องนี้กัน ผมจะเริ่มเล่าให้ฟังถึงวิธีการเก็บ Log ในสมัยก่อน ชี้ให้เห็นถึงปัญหาว่าทำไมมันทำให้ไล่ยาก และจบด้วยตัวอย่างการใช้ Structured Logging ที่มาช่วยแก้ปัญหานี้ครับ

เคยตกอยู่ในสถานการณ์ที่คนในห้องประชุมเถียงเรื่องเดียวกันติดต่อเป็นระยะเวลา 30 นาทีแล้วไม่ไปไหนไหมครับ?

ส่วนใหญ่ที่ผมเจอ มักจะเป็นเรื่องของ Technical Design ว่าจะไปในทิศทางไหนดี ซึ่งเราก็รู้กันว่าการ Design มันเป็นเรื่องของการ Trade-off หลายๆครั้งมันยากมากที่จะตอบว่าแบบไหนดีกว่า

การตัดสินใจเรื่องนี้ส่งผลกระทบในระยะยาว จึงต้องพิจารณาให้รอบคอบ แต่บางครั้ง เราก็จะเจอสถานการที่คนสองคน(หรือทีมแตกเป็นสองฝ่าย)เถียงกันไม่จบเสียที วนกลับมาประเด็นเดิมซ้ำๆ แย้งกันไปมา ไม่ไปไหน

ยิ่งถ้าประชุมก่อนพักเที่ยง ผมจะหิวข้าว ไปกินข้าวสายนี่ไม่โอเคเลย เรื่องกินเรื่องใหญ่

วันนี้ผมมีวิธีมานำเสนอ ไม่รับประกันว่าได้ผลตลอด แต่เท่าที่ใช้มานี่ได้ผลดีมาก ช่วยให้ผมไม่ต้องไปกินข้าวสายได้หลายครั้ง

สำหรับวีดีโอนี้ เราจะมาคุยกันเรื่องการ Deploy ระบบแบบให้มี High Availability คือผู้ใช้จะต้องสามารถใช้งานระบบของเราได้ตลอด และไม่ได้รับผลกระทบใดๆ เช่น ระบบช้าผิดปกติ หรือบาง Request ผิดพลาด

ส่วนแรกของวีดีโอจะคุยกันว่าระบบล่มเวลา Deploy ได้อย่างไร และส่วนที่สองจะอธิบายเรื่องการ Deploy แบบต่างๆและข้อดีข้อเสียของแต่ละแบบ

เมื่อวันก่อนมีน้องที่เป็น Project Manager โทรมาขอคำแนะนำเรื่องจะจ้างโปรแกรมเมอร์ใหม่เข้าทีม

แต่ความท้าทายคือในทีมไม่มีใครที่มีประสบการณ์เรื่องเขียนโปรแกรมเลย จะคัดเลือกคนยังไงดี

หลังจากคุยเสร็จ ก็รู้สึกว่านี่เป็นปัญหาสากลที่น่าจะมีหลายๆคนเจออยู่ แม้แต่คนที่เขียนโปรแกรมเป็น ถ้าต้องคัดเลือกคนที่ในด้านที่เราไม่มีทักษะทางด้านนั้นๆ (เช่น เขียน Frontend เป็นหลัก แต่ต้องช่วยทีมจ้าง Backend Developer หรือ Infra) เรื่องนี้ก็น่าจะยากอยู่ ยิ่งถ้านึกภาพว่าผมต้องไปสัมภาษณ์งานเพื่อคัดเลือกจ้าง Project Manager ผมเองก็คงไปไม่ถูกเหมือนกัน

ผมเอาเรื่องนี้มานั่งตกตะกอนอยู่หลายวัน แทนที่จะมานั่งลิสต์เป็นข้อๆแห้งๆ รู้สึกว่าถ้ายกเคสของน้องเค้ามาเลยน่าจะทำให้เข้าใจวิธีคิดได้ง่ายกว่า เนื่องจากโจทย์ประเภทนี้ไม่ได้มีคำถามและคำตอบที่ตายตัว หากเข้าใจวิธีคิด ก็น่าจะเอาไปประยุกต์กับกรณีของตัวเองได้

ก็เลยเป็นที่มาของบทความนี้ครับ